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Da persuasão à performance no turismo brasileiro: como usar o Flight Deals do Google para capturar demanda com IA

Asa de avião sobre nuvens ao pôr do sol vista da janela, ideia de viagem econômica e busca de ofertas de passagens.

O Google Flight Deals apresenta uma forma mais simples de procurar passagens com ajuda de inteligência artificial, em que a pessoa descreve a viagem como fala no dia a dia e o sistema entende a ideia para indicar opções com preço, datas e rotas; dá para pedir um fim de semana de praia com voo direto ou férias econômicas no Nordeste em julho, e as sugestões já chegam alinhadas ao que o viajante imaginou.

Para quem trabalha com turismo no Brasil, o ganho é direto, porque mais gente chega ao seu site procurando ofertas prontas para decidir, e quem vende pacotes, experiências e hospedagem pode usar a passagem como porta de entrada para apresentar hotel, transfer e passeios que combinam com o roteiro, aumentando a chance de fechar a venda e elevando a satisfação do cliente.

Há também uma melhoria na comparação de tarifas, já que no Google Flights é possível ocultar a tarifa básica que não inclui itens importantes como bagagem de mão ou marcação de assento, deixando a lista mais limpa, a decisão mais simples e reduzindo surpresas e reclamações depois da compra.

Para aproveitar na sua empresa, vale criar páginas claras de ofertas por cidade de saída e por época do ano, com exemplos como passagens em promoção saindo de São Paulo, voos baratos para Fortaleza em julho ou promoção para Lisboa com voo direto, sempre indicando o preço a partir de quanto, o que está incluído e as opções de datas, além de um botão de WhatsApp bem visível para oferecer ajuda na troca de datas, na inclusão de bagagem, na escolha de assento e na compra de passeios.

Dê destaque a combinações que aumentam o valor percebido da viagem, como três noites com passeio de receptivo, day use com transfer ou upgrade de quarto com café da manhã especial, explique por que aquela época é boa para visitar, mostre eventos e experiências locais e, se você é destino ou secretaria, conecte essas ofertas ao calendário da cidade para distribuir o fluxo ao longo do ano.

Acompanhe sinais simples para medir o resultado, observando cliques nas páginas de oferta por cidade de saída e por rota, mensagens respondidas no WhatsApp em até cinco minutos, reservas concluídas e valor médio por reserva, além de avaliações recentes e comentários nas redes após cada ação; se as menções melhoram e a procura cresce, a estratégia está no caminho certo.

No dia a dia a regra é clareza, com preço explicado, itens incluídos bem destacados, indicação de quando aproveitar e opções de parcelamento, além de um atendimento que resolve dúvidas em poucos minutos; o Flight Deals ajuda a juntar tudo isso, deixando mais simples para o viajante encontrar uma boa oportunidade e para a sua empresa transformar essa intenção em viagem realizada.

Fonte: Lançamento do Flight Deals com IA dentro do Google Flights – Google Blog

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